Sistema PQR
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Queja

Inconformidad en relación a la conducta irregular realizada por uno o varios servidores públicos de Corpoamazonia.

Tiempo máximo de respuesta: 15 días hábiles

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Reclamo

Referente a la prestación indebida de un servicio o a la inatención oportuna de una solicitud.


Tiempo máximo de respuesta: 15 días hábiles

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Petición de Información

Se formulan con el fin de que la entidad dé a conocer como ha actuado en un caso concreto, permita el acceso a documentos públicos, expida copias de documentos y expida certificaciones.

Tiempo máximo de respuesta: 10 días hábiles

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Manifestación

Opinión sobre una materia sometida a actuación administrativa.

Tiempo máximo de respuesta: 15 días hábiles

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Petición de Consulta

Se presenta con el fin de que la entidad manifieste su parecer sobre materias relacionadas con sus atribuciones

Tiempo máximo de respuesta: 30 días hábiles

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Denuncia Ambiental

Denuncia de un hecho o acto que atenta contra los recursos naturales o el medio ambiente.

Tiempo máximo de respuesta: 15 días hábiles